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現(xiàn)在，絕大多數(shù)人都是在使用網(wǎng)上支付購(gòu)買商品，最主要的原因是比較方便，使用支付寶或微信直接下單支付就可以了。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同時(shí)帶動(dòng)了很多其他行業(yè)的發(fā)展。那么使用網(wǎng)上支付存在的問題是什么?網(wǎng)上支付是近幾年興起的一種方式主要目的是為了方面人們生活，但同樣也是存在很多的安全問題。

現(xiàn)在，絕大多數(shù)人都是在使用網(wǎng)上支付購(gòu)買商品，最主要的原因是比較方便，使用支付寶或微信直接下單支付就可以了。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同時(shí)帶動(dòng)了很多其他行業(yè)的發(fā)展。那么使用網(wǎng)上支付存在的問題是什么?網(wǎng)上支付是近幾年興起的一種方式主要目的是為了方面人們生活，但同樣也是存在很多的安全問題。

當(dāng)前網(wǎng)上支付存在的問題

1.安全性有待提高。當(dāng)前主流的網(wǎng)上支付方式是依托各種類型的銀行卡來完成的，在瀏覽器中打開特定的網(wǎng)頁，在頁面之中輸入必要的認(rèn)證信息。之后由發(fā)卡行進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過之后即可完成扣款。在支付過程中需要使用大量的個(gè)人信息，不法分子很可能會(huì)冒用商家的身份，來盜取消費(fèi)者的信息，這對(duì)于消費(fèi)者的隱私以及財(cái)產(chǎn)安全都是一個(gè)不小的威脅。所以說要繼續(xù)發(fā)展網(wǎng)上支付這一支付方式，首先要解決的就是其安全問題。

2.相關(guān)法律法規(guī)不夠完善。在電子商務(wù)高速發(fā)展的推動(dòng)之下，網(wǎng)上支付受到了越來越多人的青睞，但是相關(guān)法律法規(guī)的完善工作卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其發(fā)展速度。雖然說在有關(guān)部門的大力倡導(dǎo)之下，像“電子簽名法”、“電子支付指引”等法律法規(guī)不斷走入了人們的視野。但是對(duì)于網(wǎng)上支付，國(guó)內(nèi)當(dāng)前的法律體系還存在大片的空白，這就影響到了很多企業(yè)進(jìn)入這一行業(yè)的信心，也會(huì)使得消費(fèi)者實(shí)際支付過程中出現(xiàn)的一些問題沒有辦法監(jiān)管。

這就影響了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上支付的信心，網(wǎng)上支付相當(dāng)于是打破了民眾對(duì)于“一手交錢一手交貨”的認(rèn)識(shí)，所以說相關(guān)法律法規(guī)的制定工作一定要及時(shí)完善到位，對(duì)于不法行為要堅(jiān)決予以打擊。這樣才能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的信心，真正讓網(wǎng)上支付為人們帶去方便。

網(wǎng)上支付面臨的挑戰(zhàn)

(1)信用不足、相關(guān)知識(shí)缺乏致使企業(yè)與客戶普遍對(duì)網(wǎng)上支付結(jié)算的安全性、方便性持懷疑態(tài)度，對(duì)采用網(wǎng)上支付方式持謹(jǐn)慎、甚至是消極狀態(tài)。

(2)網(wǎng)上支付與電子銀行是電子商務(wù)雙方結(jié)算處理的主要方式，這就需要改變過去傳統(tǒng)的支付結(jié)算習(xí)慣。但由于這種方式很多商家、客戶難以適應(yīng)和接受，往往抵制電子商務(wù)。

(3)網(wǎng)上支付與電子銀行需要一個(gè)完善的技術(shù)平臺(tái)和管理機(jī)制，中間應(yīng)該了很多高科技技術(shù)，很多銀行的技術(shù)與管理控制能力還不足以支撐網(wǎng)上支付結(jié)算的可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。

這包含許多影響因素，主要包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、寬帶、傳輸過程中數(shù)據(jù)安全問題和國(guó)家管理體制等問題。

其中特別是安全問題，比如黑客的攻擊，全球或全國(guó)缺乏一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的CA認(rèn)證中心，容易造成交叉認(rèn)證和混亂。

此外，各個(gè)商業(yè)銀行推出的網(wǎng)上支付方案不同，例如，銀行直接參與的信用卡非SET機(jī)制電子商務(wù)支付系統(tǒng)和SET機(jī)制安全支付系統(tǒng)方案，都有銀行在使用這必將造成開發(fā)上的重復(fù)浪費(fèi)，也無法保證信用卡處理的統(tǒng)一問題。這些都給用戶帶來了使用上的困惑，復(fù)雜度也相應(yīng)提高了。

(4)電子商務(wù)中網(wǎng)上支付與結(jié)算采用的方式是否確實(shí)能做到低成本、快捷方便、安全可靠，還有待觀察。特別在國(guó)內(nèi)，諸多隱患研發(fā)的網(wǎng)上支付結(jié)算工具如信用卡支付結(jié)算等各自為戰(zhàn)，難以聯(lián)合使用。

這些自成體系的隱患卡紛紛設(shè)法與網(wǎng)站聯(lián)盟推出的網(wǎng)上支付結(jié)算業(yè)務(wù)，客觀上造成信用卡只能用于網(wǎng)內(nèi)結(jié)算，不能用于網(wǎng)間結(jié)算，這就大大卓越了網(wǎng)上支付結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展，也給用戶帶來諸多不便。

總之，資金流失電子商務(wù)的核心流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一遇網(wǎng)上支付與電子銀行的資金流運(yùn)轉(zhuǎn)不創(chuàng)將直接影響電子商務(wù)的發(fā)展水平與規(guī)模，是電子商務(wù)發(fā)展過程中瓶頸之一。

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